张翰郑爽为何分手？爽爸:有缘无份 没有为什么
 | Було запропоновано об'?днати цю статтю або розд?л з Орган?зац?йна психолог?я, але, можливо, це варто додатково обговорити. Пропозиц?я з лютого 2017. |
Психолог?я управл?ння — це галузь психолог??, яка вивча? психолог?чн? законом?рност? управл?нсько? д?яльност?, тобто вплив психолог?? окремо? людини та групи на процес управл?ння ?, навпаки, вплив управл?нських в?дносин на психолог?ю окремо? людини та групи.
Психолог?я управл?ння вивча? псих?ку людини, да? психолог?чну характеристику управл?нсько? д?яльност? та анал?зу? якост?, необх?дн? для ?? усп?шного виконання. Важливе значення ма? християнська психолог?я.
Психолог?я управл?ння — пор?вняно молода галузь психолог?чно? науки. Психолог?я управл?ння формувалася ? розвивалася на стику ряду психолог?чних дисципл?н: ?нженерно? психолог??, психолог?? прац?, соц?ально? психолог?? та педагог?чно? психолог??. Об'?ктами досл?дження психолог?? управл?ння, як ? в ?нших галузях, залишаються системи типу ?людина — техн?ка?, ?людина — людина?. Але особлив?сть ц??? галуз? поляга? в тому, що зазначен? об'?кти розглядаються з точки зору орган?зац?? управл?нських в?дносин.
Предметом психолог?? управл?ння ? наступн? проблеми людських вза?мин ? вза?мод?й з точки зору ситуац?й управл?ння:
1. Особист?сть, ?? самовдосконалення та саморозвиток у процес? прац?.
2. Управл?нська д?яльн?сть та ?? орган?зац?я з точки зору психолог?чно? ефективност?.
3. Групов? процеси в трудовому колектив?, ? ?х регуляц?я
Психолог?я управл?ння як наука спира?ться на р?зн? психолог?чн? методи, основними з яких ? спостереження й експеримент. За сво?м характером ? сутн?стю спостереження — складний об'?ктивний психолог?чний процес в?дображення д?йсност?. Його складн?сть обумовлю?ться тим, що воно ведеться в природн?й обстановц? функц?онування орган?зац??, в як?й м?сце ? роль досл?дника як спостер?гача нада? певний вплив ? вплив на спостережуваних, з одного боку, ? на п?дб?р та узагальнення ?нформац??, з ?ншого. Кр?м того, в б?льшост? випадк?в роль досл?дника пасивна, оск?льки в?н лише ф?ксу? проявилося думку або ставлення людей до процес?в, факт?в ? явищ. Експеримент в?дноситься до числа самих сво?р?дних ? важко освоюваних метод?в збору ?нформац??. Зд?йснення експерименту дозволя? отримати вельми ун?кальну ?нформац?ю, добути яку ?ншими методами просто не представля?ться можливим. Наприклад, з метою п?двищення продуктивност? прац? на п?дпри?мств? вир?шили використовувати ряд нових форм морального ? матер?ального стимулювання. Однак неясно, чи приведе це до бажаного результату або, навпаки, спричинить за собою негативн? насл?дки, знизить ефект застосованих ран?ше форм та метод?в. Тут на допомогу кер?внику приходить експеримент, здатний в силу сво?х можливостей ?програти? певну ситуац?ю ? ?видати? ц?нну ?нформац?ю. Основна мета його проведення — перев?рка г?потез, результати яких мають прямий вих?д на практику, на р?зн? управл?нськ? р?шення
Психолог?я управл?ння як галузь практично? психолог?? вивча? в тому числ? й управл?нську д?яльн?сть. Закони психолог?? управл?ння проявляються у вза?мод?? у м?жособист?сних стосунках та в груповому сп?лкуванн?, ? д?ють, як ? будь-який закон, в незалежност? в?д того, зна?мо ми ?х чи не зна?мо. Основними законами психолог?? управл?ння та управл?нсько? д?яльност? в ц?лому ?:
1. Закон невизначеност? в?дгуку.
2. Закон неадекватност? вза?много сприйняття.
3. Закон неадекватност? самооц?нки.
4. Закон спотворення ?нформац??.
5. Закон самозбереження.
6. Закон компенсац??.
Науко?ва орган?зац?я прац? (НОП) — процес вдосконалення орган?зац?? прац? на основ? досягнень науки ? передового досв?ду. Терм?ном ?НОП? характеризують зазвичай пол?пшення орган?зац?йних форм використання живо? прац? в рамках окремо взятого трудового колективу (наприклад, п?дпри?мства). Орган?зац?я прац? повинна розглядатися з двох бок?в: 1) як стан системи, що склада?ться з конкретних вза?мопов'язаних елемент?в ? в?дпов?да? ц?лям виробництва; 2) як систематична д?яльн?сть людей по впровадженню нововведень в ?снуючу орган?зац?ю прац? для приведення ?? у в?дпов?дн?сть з досягнутим р?внем науки, техн?ки ? технолог??. Праця людей в процес? виробництва орган?зову?ться п?д впливом розвитку продуктивних сил ? виробничих в?дносин. Тому орган?зац?я прац? завжди ма? дв? сторони: природно-техн?чну ? соц?ально-економ?чну. Ц? сторони т?сно пов'язан? м?ж собою ? визначають зм?ст орган?зац?? прац?.
У ?вроп? концептуальн? основи наукового управл?ння були закладен? М. Вебером. У книз? ??стор?я господарства? та ?Протестантська етика ? дух кап?тал?зму? Вебер в?дзначав, що в основу побудови кап?тал?стичного п?дпри?мства закладена ?дея рац?онал?зац?? трудових д?й. Процес рац?онал?зац?? вимагав вит?снення застар?лих тип?в управл?нських д?й, як? Вебер назвав ?ррац?ональними, афективними д?ями. Д?яльн?сть ?ррац?онального кап?тал?ста зводиться до отримання вигоди за рахунок перепродажу товару. В?д такого перепродажу сусп?льне багатство не росте. Рац?ональний кап?тал?ст перетворю? грош? з мети в засоби, створю? нов? промислов? п?дпри?мства, нов? м?сця для громадян, сприя? винаходу нових технолог?й. Вебер пов'язу? появу цього кап?тал?ста з реформац??ю церкви, з? зм?ною ставлення до прац? як до благородного д?ла. Вебер заклав основи бюрократично? теор?? — системи ефективного управл?ння. В?н стверджував, що це неминучий ? найб?льш ефективний тип орган?зац?? управл?ння п?дпри?мством. Характерн? риси бюрократичного управл?ння:-високий ступ?нь спец?ал?зац?? службовц?в, обумовлена ч?тким розпод?лом обов'язк?в, под?лом прац?;-??рарх?чна структура влади, що ма? форму п?рам?ди;-система правил та ?нструкц?й, як? забезпечують координац?ю д?й службовц?в;-в?дб?р, призначення та розстановка кадр?в, заснована на квал?ф?кац?ях ? досягненнях прац?вник?в;-безособова ор??нтац?я у в?дносинах. Негативн? насл?дки бюрократично? орган?зац?? управл?ння п?дпри?мством:-загроза ?ндив?дуальн?й свобод? прац?вника;-вироблення не гнучкого, ритуал?зованого повед?нки;-зростання в геометричн?й прогрес?? числа бюрократ?в;-зб?льшення р?вня некомпетентност? бюрократов. ?де? Вебера про рац?онал?зац?? трудових д?й ? бюрократизац?? п?дпри?мств послужили теоретичною основою для розробки принцип?в управл?ння та створення школи ?наукового менеджменту?.
Основоположними для школи адм?н?стративного управл?ння були ?де? французького ?нженера Анр? Файоля, який вважа?ться автором першо? повно? теор?? менеджменту. Управл?ння в?н визначав як процес, пов'язаний з 4 функц?ями (планування, мотивац?я, орган?зац?я, контроль) ? 14 принципами: дисципл?на; винагорода; справедлив?сть; корпоративний дух; п?дпорядкування особистих ?нтерес?в загальним; под?л прац?, тобто спец?ал?зац?я д?яльност?; повноваження ? в?дпов?дальн?сть; ?диноначальн?сть — прац?вник повинен отримувати накази т?льки в?д одного безпосереднього начальника; ?дн?сть напряму д?яльност?; централ?зац?я управл?ння; скалярний ланцюг — необх?дн?сть субординац?? кер?вник?в; порядок; стаб?льн?сть кадр?в; ?н?ц?ат?ва
Завдяки досл?дженням Елтона Мейо в США поширю?ться терм?н ?людськ? в?дносини?, виника? особлива пол?тична доктрина, яка перетворилася на оф?ц?йну програму управл?ння орган?зац?ями. В основу доктрини ?людських в?дносин? покладено так? принципи: 1) Людина — це ?соц?альна ?стота?, ор??нтована на приналежн?сть до певно? групи ? включена в контекст групово? повед?нки. 2) Бюрократична орган?зац?я з ?? жорсткою ??рарх??ю несум?сна з природою людини ? ?? свободою. 3) Кер?вники п?дпри?мств б?льшою м?рою повинн? ор??нтуватися на людей, н?ж на продукц?ю. Прац?вникам необх?дно створювати сприятлив? умови прац? ? сп?лкування для того, щоб п?двищити ?х продуктивн?сть прац?.4) Винагорода за працю вс??? групи ефективн?ша, н?ж винагорода одн??? людини. Соц?альна винагорода ефективн?ша в?д економ?чно?. Демократичний стиль кер?вництва, п?двищення задоволеност? працею ? вза?мов?дносинами, створення атмосфери сп?вроб?тництва ? елементами соц?ально? винагороди. Мейо вважав, що концентрац?я уваги кер?вник?в на соц?альних ? психолог?чних аспектах трудово? д?яльност? людей — це основний шлях розв'язання сусп?льних протир?ч ? забезпечення соц?ально? стаб?льност? сусп?льства. Ним були запропонован? так? засоби п?двищення продуктивност? прац?: паритетне управл?ння, засноване на врахуванн? вза?мних ?нтерес?в адм?н?страц?? та прац?вник?в п?дпри?мства; гуман?зац?я прац?, що забезпечу?ться впровадженням нових техн?ки ? технолог?й, створенням сприятливих умов прац?; прийняття колег?альних р?шень, демократичний стиль кер?вництва п?дпри?мством; просв?та прац?вник?в, ?х профес?йне навчання та створення умов для п?двищення ?х профес?йно? квал?ф?кац??.
- Гуман?зац?я прац? // Ун?версальний словник-енциклопед?я. — 4-те вид. — К. : Теза, 2006.
 | Ця стаття не м?стить посилань на джерела. (лютий 2017) |